どうも元水道料金徴収専門員（収納員）のマッハです。
東京都水道局から業務を委託された民間会社で
アラフォーで無資格未経験で5年ほど前に採用されました。
最初は時給のアルバイト（社保完備、フルタイム）で、途中から契約社員となり、
単年契約を更新しながら2018年いっぱいまで働いていました。
ちなみに5年雇い止めではなく自己都合です。
現在は一応個人事業主です。と、言っても稼ぎはしれていますが…
一応当面生活費は蓄えがありますのでやるだけやってみようと思います。
これまで何回かにわたって非正規雇用の水道料金徴収専門員(収納員)の仕事内容や、
楽しいこと辛いこと、敢えて非正規雇用をお勧めする理由などを書いてきました。
普通にありふれたバイトでも探そうと思ったけどこういうのもあったんだ、1回くらい
やってみてもいいかも、またはもともと応募しようとしていた方も、さて志望動機、
応募理由は何て書きましょう?面接で何て言いましょう?
水道料金徴収専門員(収納員)業務の志望動機は?履歴書、面接対策
やはり動機としてはしっかりした、感心されるような立派なこと、例えばライフラインに
関わる仕事はこの上なくやりがいを感じますとか、水道というのはなくてはならないもので
ぜひ自分も一助になりたいとか、が、いいんじゃないかとまず思いますが…
それも言っておくといいでしょうけど、自分も一応それは一言言いましたけど、
まあそんな美しい世界じゃないことはこの仕事に従事してる面接する側の人はわかって
ますんで、「こんな真面目な立派なこと言ってて実際入ったら心配だな」と思います。
ちょっと気が引けます。入ってもらっていいのか、と。
それを言ってもマイナスではないですが、もっと高評価なのはやはり、
「外回りがしたいです」とか、バイクならバイクが好きで運転も得意です、とか、
接客が好きです、とか、自分の好みを前面に出すことです。そうすることで、
この人は合っているな、向いているな、と面接する側は気兼ねなくなります。
就職はマッチングですので、やはり会社に合っている人材が欲しいですので…
また、水道局委託ということで安定していると思います、とも言っていいです。
求人にもそう謳っていますし。私の場合はやったことがない業種でしたので、
「この歳ですが新しいことに挑戦したいです」と言いました。
とは言っても実際のところは
でも、本音はあまりポジティブな志望動機ではないということは多いですよね?
面接する側も何でわざわざこの仕事に、と思うくらいですから。普通のバイトと比べると
社保完備、時給換算でも東京都最低賃金を何割か上回る、契約社員になれば賞与もある。
しかし世の正社員と比べると…他に行くところがないのか、と。
まあ私は本音は副業を絶対したかったので両立できそうな仕事を、が、まずあった。
職種としては「営業職で自分は絶対買わんような要らんもんをノルマだっつって
売りさばきたくない」「打ち込み打ち込みで気が遠くなるうえに決算期に数字が合わなくて
延々過去にさかのぼってデータを訂正する、それでもダメで結果システムトラブルだった、
隣の席のおばちゃんはサイコできつい、事務職ももう嫌だ」といった理由で、
見た目健康そうな外回りの仕事で家から近くそこそこの仕事ってことで選んだんです。
もちろんそれは履歴書に書くのも面接で言うのもだめですね。
あははは、当たり前だろという方が大半だと思いますが、中にはいるんですよ。
私は何をやってもダメで、前職場では上司に目を付けられていじめられて、
でもこの仕事なら何とか出来そうかなと、とかつらつら言い出す人が。
この人手不足でもさすがに落ちますね。
そこはぜひ自分の何か好みが合っている部分を見つけてあてはめてアピールしてみて下さい。
その上で御社に貢献できますと。
なぜ前の仕事辞めたのかはまあ聞かれますかね。前職場の悪口は基本駄目ですが、
ほんとのブラック企業だった場合はそれは理由になるので言ってもいいです。
逆質問
面接の鉄板が「最後に何か聞きたいことはありますか」です。これはあります。
まあないですよね。多少疑問でもまず受からないといけないから食い下がらず終わりたいし。
報酬面とかもう少し詳しくとか、残業具体的に月何時間くらいで繁忙期は…とか
面接する中で料金徴収以外のワード(開栓)が出たけどそれってどれくらいの比重が…
聞きたくても聞けない。「え～っと…大丈夫です、ありがとうございました。」と
なりがちです。
しかしここで面接官に逆に聞いてみましょう。「この水道というライフラインに関わる
とてもやりがいのある仕事だと思うのですがどういうところにやりがいを感じますか」
(これは私の時の例ですが)この時の面接官は営業所長でしたが、「あ、私ですか?」と
ちょっとあわてていました。まあ今まで「とくにありません」で面接終了だったであろう
リアクションです。
逆質問する人はやる気のある人だと思われます。
この時の所長の答えは、「やりがいもあると同時に厳しい面も多いのかなと、甘くないのかな
と。大事なインフラだけにミスが許されない、細かい気を付けなければいけないことが
多いし、お客さんもいろいろだし」もう一人検針リーダーもいて「私はもといた会社が
あまりいい会社ではなくて、この会社では労基法を守るし仰る通り水道というインフラに
関わる仕事はやりがいがある」という答えでした。
これを引き出せてちょっと安心しますよね。両者の答えには偽らざる本音がみえます。
水道の会社って堅いイメージがあったので、あ、普通の会社なんだなと思えました。
盛らない
歳いってる人だと履歴書もいちいち時系列で職歴事細かに書くスペースも足りないですよね。
かいつまんで書くと思いますが、まあ大学卒業証明書付けろとかいちいちないにしても、
例えば在職中の職探しではなくてやめてから結構休んで雇用保険ももらってぼちぼち
応募してみた、とか働く気ないと思われるかな、と直前まで働いていたことにして応募する、
とか、小さいことのようですがやらない方がいいです。
ばれます。ばれて合格取り消しはないとしても信用なくします。社会人としてやっちゃ
ダメです。若い社会人経験少ない人がやりそうですが、逆に歳いってるととこらへんのタガが
緩んで軽くやっちゃいがちです。お前に何がわかるんだと言われそうですので言って
しまいますと、私、やりました。すぐ足がつきました。不合格にはなりませんでしたが
その後で「他にも何か隠していることはありませんか、職能とかで。今の内に言っておいた
方がいいですよ」と言われました。スタートから信用ガタ落ちです。
この、「ちょっとならいいか」はあらゆる不正、不祥事の始まりです。
絶対にやめましょう。特に収納はお金と個人情報を扱いますので。
身構える必要なし
というわけで一切かしこまる必要も身構える必要もないとお分かりいただけましたか?
お堅いイメージを持ちがちですが、確かに一つ一つ簡単なことを丁寧にやる必要がある仕事
ですが、特別ちゃんとしていなければいけないことはないです。自分は合ってます、
向いてると思います、貢献できます、ライフラインに関われるのはいい、そんな理由で
大丈夫です。基本やはり営業に疲れたですとか、ブラック企業にいたですとか、
多少給与水準落ちても安定を求めてきている人が多い職場ですので、ゴリゴリ来られることも
ないです。聞いたことないです。厳しい営業所長というのはたまにいるみたいですが…
スクーターも乗ったことなくて入ってから練習して始める人もいますので。
常識人ならできます。 社会で痛い目にあった人とか、一度こういうところを経験してみるのも
ありかもしれません。
